「はじめに」のページと合わせて、
ご購入前に必ずお読みください。
大切な撮影を安心して楽しんでいただくための内容です。
ご購入前に必ずお読みください。
大切な撮影を安心して楽しんでいただくための内容です。
Shipping｜商品の発送
ご入金確認後に商品を発送します。
基本は午前中指定でお届けします。
基本は午前中指定でお届けします。
- ご希望日間近のご予約は翌日以降の発送となります
- 地域によっては2日以上かかる場合があります。お早めにご予約ください
- 天候・交通事情による遅延は当店では対応できかねます
Material｜素材について
- 衣装はアクリル・ウール・コットン等の素材を使用しています
- 肌が敏感なお子様の場合は、必ず保護者が確認しながらご使用ください
- 生地の色合いや風合いは、お使いの画面や写真の明るさにより実物と異なって見える場合があります
Safety｜小物の安全について
- 付属の小物は必ず保護者の管理のもとでご使用ください
- お子様を小物の中に入れる際は、必ずそばで見守ってください
- ニューボーンフォトはデリケートな撮影です。無理な体勢やポーズは避けてください
小さなパーツや紐類は誤飲・窒息の危険があります。撮影以外の時間は赤ちゃんの手の届かない場所に保管してください。
Photo｜セルフ撮影について
- カメラが苦手でも大丈夫。スマホでも十分素敵な写真が撮れます
- 自然光が入る明るい時間帯がおすすめです
- ご購入後にお送りするガイドブックに、撮影のコツをまとめています
ちょっとした加工でこんなに変わります
before
after
Trouble｜万が一のとき
- 商品到着時に内容物・状態を必ずご確認ください
- 不足・不具合があった場合は、到着当日中にご連絡ください
- 使用中に気になる点が生じた場合もお気軽にご連絡ください
連絡先：cherish.newbornphoto@gmail.com またはSTORES/Instagramのメッセージ
Costume｜衣装の取り扱い
- 衣装を着用する際は、爪や装飾品で引っかけないようご注意ください
- 強く引っ張ったり、無理に伸ばすと破損の原因になります
- 衣装のサイズ感はあくまで目安です。お子様の体格によっては着用が難しい場合があります
- 着用できない衣装があった場合の返金はできかねます
Pet｜ペットについて
- ペットがいるご家庭では、衣装・小物にペットを近づけないようにしてください
Late Return｜返却の遅れ
返却期限は3日目の16時まで（WEB集荷の予約）です。
- 16時を過ぎての集荷・返却は +5,000円 / 日 の延滞料が発生します
- お子様の体調不良など、やむを得ない場合は事前にご連絡ください
- 連絡なしの延滞は、翌日以降も1日ごとに延滞料が加算されます
Damage｜破損について
- 使用中に破損・紛失が生じた場合は、速やかにご連絡ください
- 故意・重大な過失による破損は実費をご請求します
Stain｜汚れについて
- レンタル品のため、細かな使用感や軽微な汚れがある場合があります。丁寧にケアをしながら、定期的なアイテムの入れ替えも予定しています
- ご自身での洗濯・クリーニングはご遠慮ください（縮み・変形の原因になります）
- 汚れが気になる場合は、返送前にご一報ください。より念入りにケアいたします
Return｜返送について
返送はヤマト運輸のWEB集荷（自宅集荷）をご利用ください。
ネットで予約するだけで自宅まで集荷に来てもらえます。
ネットで予約するだけで自宅まで集荷に来てもらえます。
- 届いたときの箱・梱包材をそのままお使いください
- 箱を紛失・破損した場合は、同程度のサイズの箱でご返送ください
- 返送料はお客様負担（元払い）です
- ヤマト運輸のアプリまたはWebから集荷を予約できます。詳しい手順はガイドブックに記載しています
- コンビニや営業所への持ち込みも可能です（その場合も元払いでお願いします）
産後で外出が難しい時期でも、自宅にいながら返送できます。ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
環境への配慮として、きれいな状態の段ボールを再利用してお届けする場合があります。汚れや傷みのある場合は新しいものを使用しますので、ご安心ください。
ご確認いただきありがとうございます。
準備ができたら、ぜひご予約へお進みください。